안녕하세요. 오늘은 BMW 리콜차량 조회 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
최근 국내에서 운행중인 BMW 520d 차량에서 하루가 멀다하고 화재 사고가 잇따르고 있습니다.
무려 8개월동안 27대에서 불이 났는데요.
상황이 심각하자 BMW 본사가 유럽에서 운행중인 차량도 리콜을 결정했습니다.
화재원인
BMW 코리아는 이번 화재의 원인은 EGR 쿨러의 냉각수 누수 현상을 근본적인 원인으로 보고 있으며, 다만 누수 현상만 가지고 화재가 발생하는 것이 아니라 차량 주행거리, 속도 및 주행시간, EGR 바이패스가 열리는 상황 등 제반 조건이 한꺼번에 충족하였을 때 비로소 화재의 가능성이 있는 것으로 보고 있습니다.
BMW는 공식 홈페이지에서 BMW 리콜대상 차량 조회 서비스를 제공하고 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
BMW 리콜대상 차량 조회 방법
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먼저 BMW 공식 홈페이지에 접속합니다.
홈페이지도 사건의 심각성을 반영하여 사과문구를 전면에 내세웠네요.
사과 문구 아래 리콜 대상 차량 조회 하기 버튼을 클릭하세요.
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BMW 리콜대상 차량 조회 화면입니다.
검색란에 ‘차대번호‘를 입력 후 조회 버튼을 클릭하면 소유한 차량에 대한 리콜 정보를 확인할 수 있습니다.
*차대번호는 자동차등록증에서 확인할 수 있습니다.
*차대번호 전체 17자리 혹은 뒤 7자리로 검색이 가능합니다.
예) 차대번호가 ABCDE12345FG67890인 경우, 전체 ABCDE12345FG67890 혹은 FG67890 로 검색
*2011년 이후 리콜부터 조회 가능합니다.
홈페이지 외에도 다양한 방법으로 BMW 리콜대상 차량 조회가 가능합니다.
리콜대상 차종 확인 및 서비스 안내
1. 리콜 대상 차량 확인
– BMW 코리아 홈페이지 리콜 대상 차량 조회 서비스(www.bmw.co.kr/ko/topics/owners/bmw-recall.html)
– 전국 BMW 공식 서비스 센터
– 리콜 전담 고객 센터(080-269-5181)
– 국토부 자동차 리콜 신고 센터 홈페이지(www.car.go.kr/jsp/recall/recallSearch.jsp)
2. 긴급 안전 진단 서비스 및 리콜 서비스 예약처
– 전국 BMW 공식 서비스 센터
– 리콜 전담 고객 센터(080-269-5181)
– BMW Plus 애플리케이션(리콜 예약만 가능)